Términos y Condiciones

1. Identificación del vendedor

God Keys SpA, RUT 78.257.072-2, con domicilio en Santiago, Región Metropolitana, Chile, es la empresa responsable de la tienda en línea god-keys.com. Contacto: soporte@god-keys.com / +56 9 7220 3670.

2. Objeto del servicio

God Keys SpA comercializa licencias digitales de software (claves de activación) de terceros, actuando como revendedor. Los productos incluyen, entre otros, licencias de Microsoft Office, Windows, Adobe, antivirus y software de ingeniería. God Keys SpA no tiene afiliación oficial con los fabricantes de dichos productos.

3. Proceso de compra

Al realizar una compra en god-keys.com, el cliente:

• Selecciona el producto y lo agrega al carrito.
• Completa el formulario de checkout con nombre y correo electrónico válido.
• Paga de forma segura mediante MercadoPago (tarjeta de crédito, débito o transferencia).
• Recibe la licencia digital en su correo electrónico en un plazo máximo de 30 minutos, generalmente de forma inmediata.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA cuando corresponde. God Keys SpA se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar el pago es el que aplica para cada transacción. Los pagos se procesan a través de MercadoPago, plataforma que cuenta con certificación PCI DSS.

5. Entrega del producto

Las licencias se entregan por correo electrónico al email proporcionado en el checkout. La entrega es automática e inmediata en la mayoría de los casos. Si pasados 30 minutos no recibe su licencia, debe contactar a soporte@god-keys.com o al WhatsApp +56 9 7220 3670 indicando el número de pedido.

6. Garantía

God Keys SpA garantiza el correcto funcionamiento de las licencias por un período de 12 meses desde la fecha de compra. Si la clave no funciona o deja de funcionar por causas no atribuibles al cliente, se reemplazará sin costo adicional. Esta garantía no aplica si el cliente ha violado los términos de uso del fabricante del software.

7. Uso aceptable

Las licencias adquiridas son para uso personal o empresarial según las condiciones establecidas por el fabricante del software. Está prohibida la reventa, distribución o transferencia de las claves de activación sin autorización expresa de God Keys SpA.

8. Limitación de responsabilidad

God Keys SpA no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del software adquirido, más allá de lo establecido por la Ley N° 19.496. La responsabilidad máxima de God Keys SpA se limita al valor pagado por el producto.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus modificaciones. Para resolver disputas, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

10. Modificaciones

God Keys SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.